企業(yè)勞動爭議：指企業(yè)勞動關系的雙方主體及其代表之間在實現(xiàn)勞動權利和履行勞動義務等方面所產生的爭議或糾紛。

     分類：(1) 個別爭議、集體爭議

               (2)企業(yè)既定權利爭議和企業(yè)待定權利爭議

             （3)國內企業(yè)勞動爭議與涉外企業(yè)勞動爭議勞動爭議的范圍：
                       (一)因確認勞動關系發(fā)生的爭議；
                       (二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議；

                       (三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；
                        四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;

                        (五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;

                        (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議；
勞動爭議產生的原因：①立法、執(zhí)法方而②勞動者方面③用人單位方面

預防勞動爭議的原則和方法： 
原則：預防為主;化解矛盾;保障勞動者權益
方法：提高法律意識；加強定規(guī)立據(jù)； 完善 實際操作技巧；聘請 專業(yè)顧問企業(yè)勞動爭議的處理；調解、仲裁和法院審理
    1、調解程序：①申請調解②爭議受理 ③ 調解前準備 ④實施調解⑤制作調解協(xié)議書或調解意見書

    2、仲裁
         特點：及時;程序簡單;具有法律約束力機構：勞動爭議仲裁委員會和勞動爭議仲裁庭程序：①申請與受理②仲裁準備③仲裁調解④仲裁裁決⑤審理結案與送達⑥法律文書的生效和執(zhí)行

    3、法院審理：
      指法院在勞動爭議雙方當事人和其他訴訟參與人的參加下，依法審理和解決勞動爭議案件的活動。仲裁機構以裁決結案的，當事人不服裁決，有權在收到裁決書之日起15日內起訴;仲裁機構以超過仲裁時效為理由決定不子受理的，當事人也應當有權在收到不.予受理通知或決定之后15日內起訴

審理程序：①起訴和受理②審理前的準備③開庭審理

問題1：勞動者權益受到侵害時可以通過哪，些部門維權?
       勞動者可以根據(jù)自身權益受侵害的實際情況，選擇適合自己的維權方式。既可以通過工會部門維權，也可以通過勞動監(jiān)察，信訪等行政渠道維權，還可以選擇勞動仲裁、訴訟等準司法或司法途徑來維護自己的合法權益。
問題2：對單位作出的解除勞動合同決定不服，應在多長時間內申請仲裁?
       2008年5月1日起實施的《勞動爭議調解仲裁法》第二十七條規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道權利被侵害之日起計算。